京东咚咚商家版是京东商城面向中小型商家推出的一款
客服工作平台,软件不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,支持截图和发送文件,为商家和用户架起沟通桥梁。

【基本介绍】
京东咚咚商家版是京东商城面向中小型商家推出的一款客服工作平台,软件不仅提供在线客服功能,还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,支持截图和发送文件,为商家和用户架起沟通桥梁。
京东咚咚卖家版与阿里卖家版非常相似,用户只需使用京东账号即可登录。通过使用该软件可以让用户在购买商家产品的时候更方便与用户沟通和交流,也可以让用户更加的了解商品。软件页面简洁美观,使用方便易懂,是商家打理店铺的得力帮手。
【软件特点】
1、你咨询,我解答
点击“添加”按钮,加入自己的朋友,支持私聊和组队群聊,随时联络感情
2、图文并茂,精彩纷呈
截图和发文件,咚咚一键轻松搞定,让您的聊天更精彩,沟通更便捷
3、表情头像,随心而动
圆圆的小头像,独具特色的JOY表情,一定有一款是你的最爱,让沟通乐趣横生
软件特别说明京东咚咚商家版和京东咚咚卖家版其实就是一个软件,商家卖家都可以使用。